购买档案密集架时要确定好售后范围
档案密集架的选购是一个比较大的工程,从前期的房间布局及测量,到后期进行安装,保养和维修都是比较繁琐的事情。特别是维修保养这个工程,对于许多厂家来说都没有一个明确的标准,这样会使一些消费者在购买时不放心,在维修的时候可能会和厂家有出入的地方,一些问题的责任不明确,也不太了解到底哪些问题是在保修范围的,而哪些问题又不在保修范围,这样双方会出现摩擦现象。那么究竟哪些问题会出现这些摩擦呢?
其实在所有的摩擦中出现次数最多的就是“由于个人原因所造成的损害不在保修范围内”,这就有一个问题出现了,到底哪些范围属于人为损害呢,一些顾客认为的非个人原因到厂家手中就成为了个人原因,因此,我个人认为厂家在销售时需要把这些可能的原因列出来,这样才能避免后期出现的大多数问题。
同时消费者需要在购买签订合同时明确哪些属于人为损害的,哪些不属于,应在正规厂家购买,要求商家出示商品的相关合格证书及保修卡,保护好自身利益,厂家也要售后保修服务,信誉好的品牌厂家一般会提供较好的保修服务。
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